Trong
thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách
hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Bộ phận
Chăm sóc khách hàng của công ty để được trợ giúp.
1.
Bảo hành:
Bảo
hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi
của nhà sản xuất.
2.
Quy định về bảo hành:
Sản
phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể
từ ngày giao hàng.
Thời
hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản
xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
Có
phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên sản phẩm.
3.
Những trường hợp không được bảo hành:
Sản
phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.
Tem
niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
Phiếu
bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
Số
máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên
phiếu bảo hành.
Sản
phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm
ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Sản
phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
Sử
dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
Tự
ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền
của TECHNO’s
SERVICE DEPARTMENT
4.
Địa điểm bảo hành:
Tất
cả các sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Hãng. Nhân viên
công ty có thể hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ thay mặt Quý khách
hàng liên hệ tới Trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành sản phẩm cho Quý khách
hàng.
Công Ty
TNHH Kỹ Thuật TECHNO
Địa chỉ: 76 Bắc Hải, P. 06, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: (08) 66 870 870 | Fax: (08) 66 870 870
Hotline: 0948 870 870
Email: techno@technovn.com
Địa chỉ: 76 Bắc Hải, P. 06, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: (08) 66 870 870 | Fax: (08) 66 870 870
Hotline: 0948 870 870
Email: techno@technovn.com